定義
在GoInsight.AI中,服務是一種可重複使用的模組,能擴展工作流程的功能。您可以將現有的服務式工作流程發佈為服務,並在其他工作流程中直接引用,藉此快速重複使用現有邏輯、減少重複開發,並提高工作流程的建立效率。
如何建立一個服務?
只需兩個步驟,即可將您的服務式工作流程發佈為服務:
- 步驟 1.發佈為服務
- 建立服務式工作流程後,點擊右上角的「儲存並發佈」 → 「發佈為」 → 「服務」。

- 步驟 2.填寫服務資訊
- 在彈出的設定視窗中,配置以下內容:
- 服務名稱:簡短且易於記憶的名稱
- 服務描述:簡要說明服務目的,以利理解
- 服務權限:設定哪些團隊成員可引用此服務
點擊「儲存」即可完成!此服務現已可供其他工作流程引用。
如何引用一個服務?
編輯工作流程時,您可以像堆疊積木般結合現有服務,無需從頭開發。
- 步驟 1.添加服務節點
- 在畫布上按右鍵並選擇「新增節點」 → 「服務」。系統將顯示所有可供引用的服務。

- 步驟 2. 選擇服務
- 點擊所需的服務,即可將其插入目前的工作流程中。此服務將繼承其原有功能,無需額外設定。
- 透過重複使用服務,您可以在 GoInsight.AI 中快速建構複雜的工作流程,提升您的生產力。

服務&工具的管理
GoInsight.AI 為服務以及工具提供統一管理的入口,如果需要檢視與管理 GoInsight.AI 中的服務與工具,您可以前往:InsightFlow-服務&工具模組:

該模組包含以下功能:
- 自訂服務: 由服務式工作流程發布而成的服務會自動歸類在此。了解如何將服務式工作流程發布為服務,可參考:《發布服務式工作流程為服務》。
- Agent 策略: 您建立好的 Agent 策略會自動歸類在此。
- 自訂的工具類別: 您可以建立不同的目錄,之後在建立自訂工具時選擇歸類至該目錄下。例如您可以新增一個名稱為 Gmail 的目錄,之後當您建立 Gmail 相關的工具時,選擇歸類至此目錄下,您就可以在目錄下檢視 Gmail 相關的雲端工具。
權限管理
GoInsight.AI 為服務&工具提供了豐富且細緻的權限管理,確保每一個服務&工具的使用是符合企業合規要求的。
1)自訂服務的權限管理
對於自訂服務,您可以設定該服務的使用範圍。
什麼是使用範圍?以及和管理範圍有什麼差別?可參考:《發布服務式工作流程為服務》

2)自訂工具的權限管理

對於自訂工具的權限管理,包括:
- 1. 設定團隊成員的權限: 新增可以管理該工具的部門分組/成員,以及對應的權限:
- 可管理: 可管理成員,並可編輯/刪除該工具
- 可編輯: 可檢視/編輯該工具
- 僅檢視: 僅能檢視該工具
- 2. 企業內公開: 在企業內公開此工具以及設定對應的公開權限。
- 3. 私密狀態: 開啟後他人將無法檢視或使用該工具。
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