在自動化流程高效運作的同時,資料安全與隱私保護是企業的核心訴求。GoInsight.AI 的對話式工作流程支援彈性的安全控管設定,從存取權限到資料互動的傳輸路徑層層設防,確保自動化流程在受控環境下安全執行。

當您建立好一個對話式工作流程後,您還可以對其進行一些安全設定,包含:
設定密碼或 IP 等存取限制,以保護您的資料安全。
- 功能定位
- 透過密碼驗證與 IP 白名單雙重機制,僅允許授權對象觸發或存取對話式工作流程,防止惡意攻擊或資料外洩。
- 應用情境
- 金融業合規:限定僅內部網路 IP 或 VPN 連線可存取含客戶隱私的對話流程。
- API 防濫用:為對外服務的機器人設定動態密碼,避免未授權的第三方呼叫。
設定是否僅限企業內部人員存取該對話式工作流程
- 功能定位
- 開啟後,僅允許本組織內已登入 GoInsight Workspace 的帳號存取/觸發該對話式工作流程(機器人)。
- 應用情境
- 內部業務操作入口:如「建立工單 / 更新 CRM / 設備操作」等涉及系統寫入或敏感動作的對話式能力,要求呼叫者具備組織身分與權限,便於稽核追溯。
- 跨部門協作專用機器人:用於特定團隊/專案的內部協作與執行,不希望被外部管道或非本組織使用者觸及。
網域白名單
- 功能定位:
- 僅允許指定網域來源的請求觸發工作流程,從源頭阻擋釣魚網站、爬蟲程式的非法滲透。
- 應用情境
- 電商客服機器人:限定僅企業官網網域可串接,避免外部平台惡意抓取促銷策略。
- 跨系統資料同步:僅合作夥伴的授權網域可觸發供應鏈資訊同步流程。
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