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知識檢索節點

1. 定義

知識檢索節點用於根據使用者輸入的問題,從指定文件或知識庫中檢索相關內容片段。

該節點本身不直接產生最終回覆,而是負責尋找與問題相關的資料,並將檢索結果輸出給後續節點使用。通常會與 LLM 節點搭配使用,由 LLM 節點根據使用者問題和檢索結果產生最終回覆。

常見流程:

  1. 使用者在開始節點輸入問題。
  2. 知識檢索節點從指定文件中檢索相關片段。
  3. LLM 節點結合使用者問題和檢索結果產生回答。
knowledge retrieval node workflow

2. 可用於檢索的文件類型

GoInsight 的工作空間中,文件類型包括:

  • 富文字文件
  • 程式碼或純文字文件

其中,知識檢索節點主要用於知識問答場景,僅能選擇可檢索的富文字文件內容。

需注意:
  • 程式碼或純文字文件不適用於知識問答,因此不能被知識檢索節點選取。
  • Personal Data用於儲存使用者個人知識或個人資料,也不能被知識檢索節點選取。
  • 如需在工作流程中讀取程式碼、純文字或 Personal Data 中的內容,可使用文件讀取節點。

3. 新增節點

在工作流程編輯頁中,可以透過以下方式新增知識檢索節點:

  • 在畫布上按右鍵,選擇知識檢索節點。
  • 或點選上一節點末尾的「+」號,新增知識檢索節點。
add knowledge retrieval node

4. 設定說明

knowledge retrieval configuration

輸入查詢

輸入查詢是用於檢索的問題或關鍵字。

插入前序變數,例如開始節點的 Query,該變數應為字串型別。

文件

文件用於指定檢索範圍。

點選「+」按鈕,可以新增需要檢索的工作空間文件。節點執行時,只會在已新增的文件範圍內搜尋相關片段。

Top K

Top K 用於控制最多回傳多少個相關片段。最多支援輸出 10 個引文。

例如:

  • Top K = 3:最多回傳 3 個相關片段。
  • Top K = 5:最多回傳 5 個相關片段。

數值越大,回傳內容越多,但也可能讓後續 LLM 節點處理更多無關或重複資訊。

來源相關性

來源相關性用於控制檢索結果與查詢內容的匹配程度。

數值越高,結果通常更精準,但可能回傳更少內容。
數值越低,結果可能更多,但相關性可能下降。

如果檢索不到內容,可以適當降低來源相關性。
如果回傳內容不夠準確,可以適當提高來源相關性。

檢索結果重排

開啟後,系統會對初步檢索到的結果進行二次排序,將與使用者問題更相關的片段排在前面。

該功能適合文件內容較多、相似內容較多,或希望提升檢索準確性的場景。

什麼時候需要 rerank?

  1. Top K 很大,需要挑最相關的幾段給 LLM。例如向量搜尋先抓 40~80 段,再用 reranker 選出最相關的 5~10 段。這常見於知識庫大、文件長、chunk(文字塊)很多的情況。
  2. 使用者問題比較細緻,或語義相近但差異重要。例如:「退款政策」和「退貨政策」很像,但答案可能不同。向量搜尋可能都抓到,reranker 可以更精準判斷哪段真的回答了問題。
  3. 文件品質不均(例如把相似的問題放很多地方沒整理好)、chunk 噪音多(例如沒去掉無用資訊)。如果初步 retrieval(檢索)常常抓到相關但不夠直接的內容,rerank 可以把「真正能回答問題」的內容排在前面。

什麼時候反而不要用?

  1. 查詢很簡單、資料量小、retrieval 已經很準。例如只在幾十篇文件內查詢,或 metadata filter(後設資料過濾)已經精準命中,rerank 可能造成語義被問題干擾。
  2. Top K 很小。如果你本來只抓 3~5 段,rerank 的改善空間有限,還可能因為 reranker 誤判而變差。
  3. reranker 與任務不匹配。例如 reranker 是通用語義相關性模型,但你的任務需要精確數值、時間、表格欄位、程式碼相依性。此時 reranker 對語義無關的內容沒有加分,可能需要專門的檢索策略。

重排模型

重排模型用於在開啟檢索結果重排後,對檢索結果重新評分和排序。

例如選擇 Qwen/Qwen3-Reranker-0.6B。

開啟重排後,輸出結果中會包含 RerankScore,表示重排後的相關度評分。

5. 輸出變數

知識檢索節點輸出變數為 Result,型別為 Array[Object],表示匹配到的分段列表。

欄位 型別 說明
BlockId 字串 分段 ID
Text 字串 引文內容
Score 數值 引文相關評分
RerankScore 數值 啟用重排後的引文相關度評分
Token 數值 引文片段的 token 數

後續 LLM 節點可以引用 Result,將檢索到的內容作為回答的上下文。

6. 錯誤處理

知識檢索節點支援錯誤處理設定。

如果選擇「不做處理」,節點執行出錯時,工作流程會中斷。

常見出錯原因包括:

  • 查詢變數為空或格式不正確。
  • 未新增可檢索文件。
  • 文件無法存取。
  • 檢索或重排執行失敗。

7. 應用場景

知識檢索節點常用於:

  • 企業知識問答
  • 客服問答系統
  • 內部知識助理
  • 基於文件內容的問答流程

例如,使用者提出產品使用問題後,知識檢索節點先從產品文件中找到相關片段,再由 LLM 節點根據這些片段產生回覆。

知識檢索與文件讀取的差異

知識檢索節點和文件讀取節點都可以在工作流程中使用文件內容,但兩者的使用方式不同。

知識檢索節點是透過使用者問題與文件內容進行匹配,只回傳與問題最相關的片段。它更適合知識問答場景,例如使用者提出一個問題,系統從大量文件中檢索相關內容,再交給 LLM 產生回答。

文件讀取節點是直接讀取指定文件內容,通常會將文件全文或指定內容輸出給後續節點。它更適合需要完整讀取某個文件的場景,例如讀取一份設定檔、讀取固定範本、讀取 Personal Data 中的個人資料,或讀取程式碼/純文字文件內容。

簡單來說:

節點 處理方式 適合場景
知識檢索 根據查詢內容匹配相關片段 知識問答、客服問答、RAG 場景
文件讀取 讀取指定文件內容 固定文件讀取、全文讀取、Personal Data、程式碼或純文字讀取

如果需要從大量文件中「找相關內容」,使用知識檢索節點。
如果需要把某個文件內容「完整讀出來」,使用文件讀取節點。

更新於: 2026-07-16
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  • 1. 定義
  • 2. 可用於檢索的文件類型
  • 3. 新增節點
  • 4. 設定說明
  • 輸入查詢
  • 文件
  • Top K
  • 來源相關性
  • 檢索結果重排
  • 重排模型
  • 5. 輸出變數
  • 6. 錯誤處理
  • 7. 應用場景
  • 知識檢索與文件讀取的差異
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