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入门指南

1. GoInsight.AI 是什么?

GoInsight.AI 是企业的 AI 协作与自动化工作台(AI Collaboration Workbench)。 它不是只用来“提高个人写作效率”的工具,而是把 AI 与自动化变成可复用、可治理、可度量的组织能力:

  • 少数 Builder 在后台把 AI 应用和自动化流程搭建并发布出来;
  • 绝大多数员工(Operators)在 GoInsight Workspace 里,通过对话和卡片直接调用这些能力,把事情做完,并留下可追溯的执行记录。

2. GoInsight Workspace:团队协作与执行的统一入口

GoInsight Workspace是多数员工每天使用的入口,包含:

  • Collaboration Workspace(协作工作台):团队协作与执行的主战场(群组/项目空间)
  • Personal Chat(个人对话):个人与 AI 的对话空间(草稿/试验/学习)
  • Explore AI(能力目录):企业内部的“AI 能力中心”,浏览与搜索可用的工作流/应用
  • Builder Studio:工作流与 AI 应用的构建/编排后台入口
  • My AI Usage(使用洞察):查看个人或组织的 AI 使用情况(权限分级)

在 Collaboration Workspace 中,团队可以像用 IM 一样协作,并在同一条对话里完成:

讨论 → @ 调用 AI 助手(或与团队同事讨论) → 获取结果 → 决策与交接 → 留痕与复盘

Operator 不需要理解底层编排,只需要看到类似:

  • “创建工单”
  • “生成客户回复草稿”
  • “设备巡检/异常处理”
  • “生成日报/周报”
  • “对账/审批辅助”

这些 业务能力卡片/命令/助手,并在对话里直接调用。

3. Builder 与 Operator:两种工作模式

GoInsight.AI 的关键在于“分层”:

  • Builder(搭轨道的人):在 Builder Studio 中用可视化方式搭建流程、连接系统、配置权限与策略,并将能力发布到 Workspace 供团队复用。 Builder 往往是:IT/数字化同事、业务骨干、流程 Owner、内部工具负责人等。
  • Operator(在线路上跑的人):在 Workspace 中使用“已发布能力”,不需要理解节点、变量、API 等概念。 多数员工只需学会:搜索/选择能力 → 填参数 → 看结果 → 决策与协作。
同一个人可能在某些场景是 Builder,在另一些场景是 Operator。 GoInsight.AI 的计费 User 指账号数,不按 Builder/Operator 区分。

4. GoInsight.AI 的核心能力

4.1 可视化低代码编排(Builder Studio / Flow Editor)

Builder 可通过拖拽式 Flow Editor,把流程逻辑、AI 能力与企业系统连接起来,支持:

  • 条件分支、循环、变量、错误处理等复杂逻辑
  • 将流程封装为可复用能力,并发布给团队使用
注意: 低代码 ≠ 零学习成本。GoInsight.AI 的理念是:把复杂留给少数 Builder,把简单体验给多数 Operator。

4.2 AI 原生能力:LLM / 文档理解 / 结构化抽取 / 知识库检索(RAG)

在工作流中,AI 节点可用于处理非结构化内容(邮件、工单描述、文档等),典型能力包括:

  • 总结、改写、分类、结构化抽取
  • 基于企业知识库检索(RAG)后再回答,让输出更贴近企业口径与事实依据

4.3 系统连接与执行闭环:App Connectors + API 调用

通过 App Connectors、HTTP/API 等节点,GoInsight.AI 可连接企业系统(如 CRM、工单、ERP、数据库、设备管理平台等),实现:

  • 查询/写入系统数据
  • 创建记录、更新状态、发送通知
  • 将“AI 的建议”落到“系统动作”与“流程闭环”中

4.4 可控自动化:Human-in-the-loop(人工介入/审批)

在关键节点可配置:

  • 暂停/挂起等待人工确认
  • 人工审批或补充信息后继续执行
  • 高风险动作加“人审护栏”,确保流程既高效又可控

本指南不绑定具体节点名称;以能力描述为准。

4.5 企业级治理与度量

GoInsight.AI 内建:

  • 权限控制(按部门/团队/资源维度)
  • 审计日志与可追溯
  • 使用与成本度量(按用户/部门/工作流等维度查看 Token/调用情况)

让企业能“放心推广 AI”,并持续复盘落地效果。

工作流、节点、变量是什么?请参考 InsightFlow介绍。

工作流生命周期:创建、编排、配置、调试与发布

在理解 Workspace 与角色分工之后,接下来将介绍 Builder 如何:

  1. 创建工作流(对话式 / 服务式)
  2. 在 Flow Editor 中编排与调试
  3. 发布上线,并让团队在 Workspace 中稳定复用

一、工作流的创建

支持导入现有的DSL文件或者创建一个新的工作流。

create a new workflow

示例:以创建一个新的工作流为例,当您点击+创建工作流之后:

  • 输入需要创建的工作流名称以及工作流描述。
  • 选择需要创建的工作流类型。工作流类型包括:对话式工作流、服务式工作流。
choose workflow type
对话式工作流和服务式工作流的区别请参考:InsightFlow类型。

二、工作流的编排和测试

当您点击新创建或已存在的工作流时,您将进入到该工作流的编排界面。在这个界面中,您可以直观地设计和管理工作流的各个节点。

workflow building interface

工作流编排页面介绍

1)工作流画布

工作流画布以图形化的方式展示各个节点及其连接关系,便于用户理解工作流的整体结构和数据流动。您可以在此区域拖放不同的节点,以构建您的工作流。

workflow canvas
  • 节点拖动:使用手模式,您可以拖动画布,轻松移动视图,查看不同部分的节点和连接。
  • 节点操作:
    您可以在画布上拖放不同类型的节点,例如大模型节点、知识库检索节点,快速构建工作流。节点可以通过连接线进行连接,定义执行顺序和逻辑关系。
    • 当您需要连接工作流节点时,请长按上一个节点的连接按钮+,然后将连接线拖动到您希望连接的下一个节点。
connect nodes
  • 您也可以通过点击节点的连接按钮+,添加一个节点/工具/服务
    • click to add nodes

      该操作也适用于需要在两个已经连接好的节点中插入一个节点/工具/服务。

      insert a node
      • 节点配置:点击任意节点后,右侧会出现该节点的设置面板。在这里,您可以配置节点的具体参数,例如输入字段、关键词列表等,以满足您的工作流需求。
      node configuration
      • 画布放大/缩小:工作流画布支持缩放功能,您可以放大或缩小视图,以便查看复杂的工作流。

      2)工具栏

      workflow toolbar
      • 缩小/放大:缩小/放大工作流画布。工作流缩略图也显示在缩小/放大按钮上方。
      • 撤销:撤回最近的操作,帮助您轻松纠正错误或恢复到先前的工作状态。
      • 前进:重新执行已撤销的操作。当您撤销某个操作后,如果决定恢复该操作,可以使用前进功能快速返回到撤销前的状态,方便您在设计过程中进行调整和优化。
      • 变更记录:您的编辑操作将被跟踪并存储在您的设备上,直到您离开编辑器。此历史记录将在您离开编辑器时被清除。
      • 添加节点:
        您可以添加:
        • 工作流基础节点。
        • 工具:包括GoInsight.AI提供的内置工具、用户自定义的云侧工具等。
        • 服务:当您将一个服务式工作流发布为服务之后,您就可以在其它工作流中直接插入该工作流。
      • 添加注释:添加注释,可以设置注释的背景、字体大小、粗体、插入链接等。
      • 指针模式:切换到以指针模式,您可以精确选择和点击工作流中的节点。此模式适合进行节点的选择、连接和配置,确保您可以快速而准确地进行工作流的编辑。
      • 手模式:切换到手模式,您可以通过拖动工作流画布来移动视图,便于查看和管理较大或复杂的工作流。在手模式下,您可以轻松平移画布,查看不同部分的节点和连接,而不必担心意外选择或修改节点。
      • 整理节点:自动整理当前工作流的节点和画布大小。
      arrange nodes

      添加和调试各个节点

      1)添加您所需的节点

      当您创建好一个工作流之后,您可以根据您的需求来增加工作流节点。GoInsight支持多类型节点灵活组合,满足从数据采集到业务决策的全链路编排需求。

      • 除了基础节点,GoInsight还提供强大的内置工具以及允许用户自定义创建的工具,以便于满足不同业务场景和需求。
      • 更多详情请参考:
        • 基础节点
        • 服务 & 工具

      2)编辑和设定各个节点

      当您添加了一个节点之后,您可以点击该节点进行编辑和设定。每个节点都具备各自不同且强大的功能,您可以根据您的需求对其修改和设定。

      • 通过点击目标节点进入参数配置界面,您可:
        • 定义节点执行逻辑与数据处理规则。
        • 设置输入/输出参数映射关系。
        • 调试内置函数与业务算法。
        • 系统提供实时校验机制,配置过程中自动检测参数合规性。

      编辑和调试工作流

      当您编排好工作流,添加和调整节点的相关设定符合预期逻辑之后,接下来您可以编辑和调试整个工作流,通过模拟运行工作流,确保其结果符合预期。您可以在调试结果中查看整个工作流的执行轨迹以及各个节点的工作详情。

      • 查看如何编辑和调试对话式工作流
      • 查看如何编辑和调试服务式工作流

      三、工作流的发布上线

      当您完成工作流的编排并经过调试,确认其逻辑和效果符合预期后,您可以点击菜单栏的保存并分享按钮来发布该工作流。

      1)发布到企业内部

      发布后的能力会在 GoInsight Workspace 中被团队成员发现与调用,主要方式包括:

      • 在 Collaboration Workspace 中通过 @ 工作流 / @ 助手 触发执行
      • 在 Explore AI中浏览、搜索并发起使用

      对于服务式工作流,你还可以:

      • 将其发布为服务,供组织内其他成员在工作流画布中直接引入调用。可以参考: 发布服务式工作流为服务
      • 设置服务式工作流的定时运行时间: 设置服务式工作流的触发器

      2)分享到企业外部

      如果您希望分享工作流到企业外部:

      • 对于对话式工作流,你可以参考:
        • 发布对话式工作流
        • 对话式工作流的安全设置
      • 对于服务式工作流,你可以参考:
        • 发布服务式工作流为API

构建您的第一个工作流

无论您是否有编程经验,您都可以在 GoInsight.AI 平台上快速构建一个工作流。

如果您更喜欢亲自动手,请按照我们下面的“行业趋势洞察助手”示例进行操作。 根据您输入的行业关键词,它会快速为您总结一个简单的行业市场洞察。智能工作流的最终效果如下:

sample industry trend insight agent

工作流设计总览:

workflow design overview

请按照以下详细步骤快速构建您的工作流。

步骤 1:创建一个工作流

1. 点击左侧导航栏的“InsightFlow”,然后点击右上角的“+ 新建工作流”。

create new flow insightflow

2. 选择工作流类型为“对话式工作流”并命名。

choose workflow type

3. 点击“确定”后,您将直接进入工作流设计画布。

interactive flow canvas
当您创建一个对话式工作流时,示例工作流节点为:开始 -> 大模型 -> 回复。
您可以在此基础上修改以获得所需的工作流。

根据我们之前提到的设计思路,我们需要在大模型节点之前添加一个 HTTP 请求节点和两个代码节点。请查看下图了解详细信息。我们已在图中为每个节点标注了主要功能,以便于您的理解。

nodes and notes for sample industry agent

步骤 2:配置工作流

以下是配置每个节点的详细信息:

  1. 1. 开始节点
  2. 无需添加任何自定义变量,只需使用系统变量 Query(即用户输入的问题)。
  3. start node default query string

要了解变量及其使用的更多信息,请点击此处。

  1. 2. 代码节点
  2. 此节点的功能是计算一个时间范围,否则在 HTTP 请求节点获取信息时会有大量数据。例如,我们以用户输入日期的前30天为例来计算时间范围。
  3. code node detail
    • 输入参数:此节点不需要任何输入参数。
    • Python:以下是计算30天范围的代码示例,您可以复制并粘贴到代码块中。
    from datetime import datetime, timedelta
    
    def main():
        # 获取当前时间
        current_time = datetime.now()
    
        # 计算30天前的日期时间
        thirty_days_ago = current_time - timedelta(days=30)
    
        # 格式化日期时间,用于 NewsAPI 的 'from' 参数 (YYYY-MM-DDTHH:MM:SS)
        formatted_from_date = thirty_days_ago.strftime('%Y-%m-%dT%H:%M:%S')
    
        # 新增:报告显示用的当前日期 (YYYY-MM-DD)
        report_date = current_time.strftime('%Y-%m-%d') 
    
        # 返回一个包含传递给下一个节点的变量的字典
        return {
            "from_date": formatted_from_date,  # NewsAPI 'from' 参数的输出变量
            "report_date": report_date         # 报告的当前日期的输出变量
        }

    如果需要不同的时间范围,可以随意更改 "days=30" 或 "thirty_days_ago" 字段,但请务必保持一致。

    即使您不熟悉编码也没关系。点击 AI 代码,告诉 AI 您的需求,AI 会自动输出满足您需求的代码。

    ai code function in GoInsight.AI
    python debugger
    • 输出参数:

      ● from_date

      ● report_date

    数据类型均为“字符串”。

  1. 3. HTTP 请求节点
  2. 此节点用于从特定数据源获取数据,数据源可以是订阅的 RSS 源或某些网站的 API。

    http node details
  3. 您也可以直接用系统内置工具替换此节点,如谷歌搜索。
  4. Google Search Tool
  5. 这里以 NewsAPI 为例获取最新的行业新闻。
  6. 首先,注册以获取 API 密钥:https://newsapi.org/。点击“获取 API Key”后,您将在页面上找到 API 密钥。请复制并保存,我们稍后需要用到它。
  7. get newsapi key
  8. 返回 GoInsight.AI 的 InsightFlow 设计画布,并根据以下配置填写。
  9. 字段 配置内容 目的
    API 请求方法
    GET HTTP 方法。
    API 请求地址
    https://newsapi.org/v2/everything NewsAPI 的通用新闻搜索 API 调用点。
    请求头
    KEY: X-Api-Key
    VALUE: 您的 NewsAPI API 密钥
    NewsAPI 认证所需的 API 密钥。
    参数
    KEY: query
    VALUE: {{Start.query}}

    KEY: language
    VALUE: en

    KEY: sortBy
    VALUE: publishedAt

    KEY: pageSize
    VALUE: 50

    KEY: from
    VALUE:{{Code.from_date}}
    查询参数,用于定义搜索的关键词、语言、排序顺序、数量和时间范围。
    请求体
    无 GET 请求无需请求体。
    请求超时时间
    60 设置请求超时时间。
    输出参数
    news_api_response 将 API 响应存储在名为 `news_api_response` 的变量中,以供后续节点使用。
  1. 4. 代码节点
  2. 此节点用于预处理 API 返回的原始新闻数据,例如,过滤关键字段和合并文本,为大模型总结做准备。
  3. concise news for LLM
    • 输入参数:设置变量名为 news_data,其值填充为上一个 HTTP 请求节点的输出 {{HTTP_Request.Body}}。
    • Python:以下是一个示例:
    • import json
      
      def main(news_data):
          try:
              data = news_data
              # 如果 `news_data` 是字符串,则需要使用 `json.loads()` 解析
              if isinstance(news_data, str):
                  data = json.loads(news_data)
      
          except json.JSONDecodeError:
              # 如果解析失败,则返回特定的错误信息
              return {"processed_articles_text": "错误:无法将新闻数据解析为 JSON。"}
          except TypeError:
              # 如果 `news_data` 无效(例如为 None),则返回错误
              return {"processed_articles_text": "错误:news_data 无效。"}
      
          processed_articles = []
          # 检查 'articles' 键是否存在且其值是否为列表(NewsAPI 的数据结构)
          if data and 'articles' in data and isinstance(data['articles'], list):
              for article in data['articles']:
                  title = article.get('title', '')
                  description = article.get('description', '')
                  url = article.get('url', '') # 确保 URL 已提取
      
                  # 过滤掉标题或描述为空的文章,以确保为大模型提供有意义的内容
                  # 确保 URL 也存在,因为它对报告很有用
                  if title and description and url:
                      # 重要变更:以 Markdown 链接格式包含链接
                      # 大模型通常能很好地理解并保留此格式。
                      combined_text = f"标题: {title}\n描述: {description}\n[来源链接]({url})"
                      processed_articles.append(combined_text)
      
          if not processed_articles:
              return {"processed_articles_text": "在处理 NewsAPI 响应后未找到有效文章。"}
      
          # 将处理后的文章连接成一个字符串,并用特殊分隔符隔开。
          # 限制文章数量(例如,前20篇),以防止大模型输入过长。
          return {"processed_articles_text": "\n\n---\n\n".join(processed_articles[:20])}
    • 输出参数:设置一个输出参数:processed_articles_text,数据类型为“字符串”。
  1. 5. 大模型节点
  2. 此节点用于根据系统角色和指令,生成包含摘要和链接的洞察报告。
  3. LLM node
    • 模型:此处选择 Azure GPT-4.1 mini。
    • SYSTEM:这是大模型的“角色设置”,即提示词。这是工作流能否按预期运行的关键。为了让大模型更好地理解,尽量将内容结构化。以下是一个示例:
    • ### 行业趋势洞察报告 - {{Code.report_date}}
      **分析关键词:** {{Start.Query}}
      
      ---
      
      **报告生成指令:**
      
      您是一位行业分析专家。您的任务是根据提供的新闻文章生成一份全面的“行业趋势洞察报告”。严格遵循以下结构和指南:
      
      **报告结构:**
      
      #### 1. 关键趋势概览
      - **趋势名称:** [识别一个简明的趋势名称]
        - **核心内容:** [根据新闻文章总结趋势的主要内容,确保直接且信息丰富。]
        - **关键事件/新闻:** [提及支持该趋势的具体事件或新闻项目。**对于每个提及的事件/新闻,如果提供的文章中包含来源链接(例如,“[来源链接](URL)”),则直接在报告中将此 Markdown 链接包含在相关细节之后。**]
        - **潜在影响:** [分析与该趋势相关的潜在影响或未来发展。]
      
      #### 2. 主要公司/产品动态
      - [识别新闻文章中提到的特定公司或产品,并着重介绍其显著动态。**对于每项公司/产品动态,如果有来源链接,请包括此确切的Markdown链接。**]
      
      #### 3. 潜在风险与机会
      - **风险:** [根据新闻文章识别与总体行业或趋势相关的潜在风险。]
      - **机会:** [识别因趋势或动态而产生的潜在机会。]
      
      **重要说明:**
      
      * **数据来源:** 所有信息、分析和摘要必须严格源自下方提供的“新闻文章列表”。
      * **来源链接集成:** 在提取“关键事件/新闻”或“主要公司/产品动态”时,如果原文章的文本中包含 `[来源链接](URL)` 格式,**您必须在报告中紧接在相关信息之后包含此确切的 Markdown 链接。**请勿修改链接格式或内容。如果多个来源支持同一点,请选择最相关的,或在适当且简洁时包含几个。
      * **简洁专业:** 语言风格应专业、客观,报告内容应简洁明了。
      * **报告语言:** 所有内容均应以英文输出。
      * **禁止虚构:** 请勿编造或虚构提供文章中不存在的任何信息。
      * **数据充分性:** 如果提供的新闻文章不足以形成详细分析,或无法识别显著趋势,请在报告结尾明确说明。否则,请对数据充分性给出结论性说明。
      
      ---
      
      **“新闻文章列表”**
      {{Code.processed_articles_text}}

      小贴士:您也可以点击“AI 写作”让 AI 自动编写或优化提示词。  

    • USER:向模型提供指令、查询或任何基于文本的输入内容。以下是一个示例:
    • 以下是与行业关键词“{{Start.Query}}”相关的最新新闻文章列表。请根据提供的角色说明进行分析和总结: 
      “新闻文章列表” 
      {{Code(1).processed_articles_text}}
  1. 6. 回复节点
    • 回复内容:设置为上一步大模型节点的输出参数 Text。

    answer node and llm text

步骤 3:调试与预览

完成所有配置后,点击右上角的“保存”按钮,然后点击“调试与预览”。您可以在右侧的预览区域测试工作流是否符合预期。

debug and preview

步骤 4:发布

在调试工作流并确保其符合您的要求后,您可以发布工作流。

  1. 在工作流设计画布上,点击“保存并发布”按钮以发布工作流。
  2. 在“保存并发布”选项下,您可以对工作流进行更多操作:您可以查看以前发布的版本,将工作流分享为智能机器人并设置安全性。
  3. save and publish insightflow

    有关详细的发布指南,请参阅:

    ● 发布对话式工作流

    ● 发布服务式工作流

  4. 复制并打开您分享的链接开始使用这个智能助手。

share workflow as a chatbot

恭喜!在短短几分钟内,您成功构建了一个用于日常使用的智能助手。您还可以深入学习并构建一个更强大的AI工作流!

更新于: Jul 16, 2026
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