輕聊機器人

1. 步驟 1: 只需前往頂部的「GoInsight.AI」區段。在左側欄中導航至「知識庫」，然後點擊「新分類」按鈕。

在這裡，您可以根據需要管理和編輯您的分類和知識庫內容。

1. 步驟 2: 點擊您剛建立的分類，然後透過撰寫、上傳檔案或匯入網頁來新增您的資料來源。

1. 步驟 3: 解析過程可能需要幾秒到5分鐘，具體取決於檔案大小。解析完成後，點擊「▷」檢查並修改內容。然後點擊右上角的「訓練」按鈕，讓模型進行訓練和學習。

1. 步驟 1: 前往「快速機器人」標籤並點擊「新建機器人」按鈕。然後選擇「通用機器人」並點擊「下一步」。

1. 步驟 2: 接著，請為您的聊天機器人命名，這個名字應該能反映其目的或目標。確保它是獨特且易於記住的。此外，透過完成以下設定來自訂您的機器人：基本設定、資料來源、模型、提示詞、內容審核和權限。

●設定基本資訊: 配置您的機器人頭像、首條訊息和範例問題。

●選擇資料來源: 指定您已建立的知識庫。這是定義您的機器人可以回答的知識範圍。

●選擇模型: 在這裡，您可以設定機器人的溫度和參考文獻的相關性。

①溫度：設定溫度以決定機器人對知識庫內容的遵循程度。

②參考的相關性：您可以調整聊天機器人參考資料的相關性程度。「狹窄」意味著機器人專注於直接相關的資料。「廣泛」意味著機器人會融入更廣泛的資訊來提供全面的回應。

●設定提示詞: 在這裡，您可以設定新規則以引導您的 AI 聊天機器人的輸出。請注意，GoInsight.AI 已經設定了預設的提示詞規則，除非您有具體規則需要設定，否則此為可選項目。

●內容審核: 在這裡，您可以設定聊天機器人內容的審核機制。

①審核輸入內容：新增內容審核關鍵字以確保聊天機器人回應的安全性。關鍵字應每行一個，每行最多60個字元，並以換行符號分隔。

②預設回應：當查詢包含特定關鍵字時，聊天機器人將使用使用者語言回應預設訊息。

●權限: 在這裡，您可以設定此聊天機器人在組織內的可見度，並管理授權。

1. 步驟 1: 設定聊天機器人後，您可以透過點擊機器人名稱進入聊天畫面，即可測試您的聊天機器人。

1. 步驟 2: 在這裡，您可以檢查一切是否按預期運行，然後再讓聊天機器人與使用者聯繫。GoInsight.AI 可以偵測使用者語言並據此回應，確保他們以偏好的語言獲得所需資訊。

1. 步驟 1: 點擊「分享」圖示和「＋ 新增分享」按鈕，自訂機器人的樣式，例如顏色、字體大小，以符合您的品牌需求。

1. 1. 步驟 2: 建立「新增分享」後，您可以點擊「</>」按鈕，透過 URL、iFrame 或聊天小工具程式碼分享。

1. 1. 步驟 3: 點擊「安全」，您可以透過設定密碼或 IP 限制機器人存取，以保護您的資料。此外，您還可以新增允許嵌入此機器人的網域。

1. 只需點擊「對話」按鈕，即可查看所有聊天機器人的對話內容及機器人答案的參考文獻。您可以選擇優化檔案以提高答案的準確性。