定義
文件讀取節點可以讀取知識庫中的文件內容,並儲存為變數,供工作流程中的後續節點使用。例如,讀取的文件內容可以作為變數傳遞給大模型節點,讓大模型理解文件內容並進行問答互動。
如何配置
知識庫
點擊「+」或灰色按鈕以選擇知識庫中的檔案。您最多可以選擇10個檔案。
設置目標變數名稱;變數類型為 "字串"。

添加檔案後,節點將讀取該檔案的所有內容,然後供大模型節點使用。
常見使用場景
- 檢查檔案內容使用文件讀取節點讀取知識庫檔案後,可以添加審查節點(例如使用大模型節點),並配置審查規則以檢查檔案內容是否符合要求(例如格式是否正確、是否有敏感資訊等)。如果發現不符合規則的內容,可透過後續節點發出警示或修改建議,以確保知識庫檔案始終符合標準與規範。
- 內容比較使用文件讀取節點讀取知識庫檔案後,可以配置後續節點進行檔案內容比較。例如,若檔案內容為購買客戶清單,後續節點可以引用此變數來判斷特定客戶是否為購買客戶(例如使用大模型節點或程式碼執行節點)。如果匹配成功,可以觸發相應的處理流程,以實現精確的客戶關係管理。
- 檔案內容快速查詢使用文件讀取節點讀取知識庫檔案後,可以配置後續節點進行快速查詢。例如,如果檔案內容是售後政策,後續節點可以引用此變數,加入查詢節點(例如使用大模型節點),並依據客戶回饋快速輸出相應的售後政策,從而提高服務效率和客戶滿意度。
簡單案例展示
AirDroid家長控制軟體用戶助手(服務式工作流程):回答用戶關於如何使用AirDroid家長控制的任何疑問。
- 開始節點:添加一個 "問題" 變數來輸入用戶的問題。
- 文件讀取節點:上傳並讀取知識庫中的「AirDroid家長控制用戶指南」檔案。
- 大模型節點:
- 系統:您是AirDroid家長控制的產品助理,請回答用戶關於如何使用AirDroid家長控制的問題。
- 用戶:插入用戶的問題,即 "問題" 變數。
- 結束節點:選擇由大模型節點輸出的變數,即「文字 (字串)」。

注意事項
- 您只能添加最多10個知識庫檔案。
- 如果知識庫檔案被更新,則需要重新訓練並測試輸出結果是否準確。
- 必須填寫輸出變數名稱,否則無法選擇。
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