本教學將帶您了解GoInsight.AI權限系統的基本概念。我們將探討不同層級的用戶與資源管理方式,以及這些設定的常見應用場景,讓您清楚了解如何控制存取權限並促進團隊有效協作。
1. 什麼是用戶管理與存取控制
管理用戶和控制其存取權限是GoInsight.AI內部安全與效率的關鍵。用戶管理主要處理用戶帳戶,而存取控制則定義用戶在平台內可執行的操作。
用戶管理在GoInsight.AI中指的是用戶帳戶的管理。這包括建立新用戶資料、修改現有用戶資料,以及管理其啟用或停用狀態。旨在確立「誰」可以存取GoInsight.AI平台。
存取控制則定義了這些用戶在GoInsight.AI中的「能做什麼」,尤其針對AI自動化工作流程、資料及其他資源。透過設定特定權限,以決定用戶是否能查看、建立、編輯、執行或管理系統中的各項元素。
2. 為什麼企業需要存取控制
- 實現細粒度管理
- GoInsight.AI旨在允許對特定檔案和資料進行精確的角色與權限分配。這確保用戶僅能存取其所需內容,促進明確的職責劃分,減少錯誤,並隨著組織和工作流程成長,簡化管理。客製化的存取權限提升了效率和安全性。
- 保護敏感資料並減少安全風險
- 防止未經授權的存取並減少由權限配置錯誤(如前員工仍保留存取權限)引起的資料外洩。GoInsight.AI的「私人檔案」確保資源所有者擁有專屬控制權,管理員僅在絕對必要時才能轉移所有權。這對於保護機密資料和維持營運秩序至關重要。
- 精簡的團隊管理
- 透過權限隔離實現多個團隊的獨立管理,防止交叉干擾。這確保單一團隊管理層的變動或成員離職不會擾亂其他團隊的協作工作流程。
- 無縫的知識轉移
- GoInsight.AI在員工離職或團隊變更時,無論是自動或手動,均能順利轉移資源。此關鍵功能防止了人員異動期間公司重要資料的遺失。
總之,在GoInsight.AI中,存取控制對於安全、有效管理和靈活協作至關重要。
3. GoInsight.AI存取控制的核心功能
訪問控制是企業管理的重要組成部分,而GoInsight.AI提供了一個強大且靈活的解決方案,以確保安全性和效率。以下是使其脫穎而出的核心功能:
1. 多層級用戶管理
GoInsight.AI實施了一套分層的用戶管理系統,提供不同層級的控制權與責任劃分:
企業層級 | 提供對關鍵安全及財務層面的最高控制權。 |
群組層級 | 允許在特定團隊內自主管理,包括為非私人資源分配權限及管理成員。 |
個人層級 | 允許用戶建立資源,並選擇將其設定為私人或在團隊內共同管理。 |
2. 自適應人員管理
系統自動適應人員變動,確保無縫過渡:
群組轉移 | 自動將非私人資源的管理權轉移至新群組管理員。 |
員工離職 | 確保上級或頂層管理員能接管資源,防止資料孤立。 |
3. 「私人」與「非私人」資源管理
GoInsight.AI提供了一個靈活的檔案管理系統,平衡了隱私和協作:
私人檔案 | 僅供所有者存取,為敏感資料提供最大安全性,即使管理員也無法存取。 |
非私人檔案 | 透過基於權限的編輯與共享促進內部協作,由授權用戶管理。 |
4. 靈活的資源所有權轉移
資源的所有權可以無縫轉移:
執行者 | 只有企業主和超級管理員可以轉移所有權。 |
場景 | 此功能在員工離職或專案角色變更等場景中特別有用,確保資源保持可存取與管理。 |
細節 | 新所有者繼承資源的權限,而原所有者可以選擇保留或放棄存取權限,防止資源遺失或濫用。 |
這些核心功能共同提供了一個強大且可適應的框架,用於在GoInsight.AI中管理存取與權限,以滿足各種組織需求,確保安全和有效協作。
4. 功能說明與操作指引
本節將逐步指導您如何配置權限系統,以實現貴組織的最佳「精實管理」和「安全協作」。
1. 定義企業範圍的開放性:
作為「企業主」,您的第一步是在「設定」面板中決定GoInsight.AI環境的整體開放程度。
允許私人模式:啟用後,員工可以建立僅供個人使用的私人檔案(包括機器人、知識庫和InsightFlow等)。
群組管理員可管理其群組成員擁有的資源:啟用後,群組管理員可以管理「擁有」且「非私人」的資源(包括機器人、知識庫、InsightFlow等)。

2. 使用部門分組建立組織結構:
在儀表板中,前往「群組與成員」區塊。點擊「+ 建立群組」按鈕以繼續。

3. 邀請員工並指派群組與初始權限:
在「群組與成員」區塊,選擇「成員」分頁。然後點擊「+ 成員」按鈕以邀請特定成員。

對於團隊成員角色 | 僅能管理其建立或被指派的機器人、知識庫、工作流程。 |
對於超級管理員 | 可管理所有機器人、知識庫、工作流程,並邀請及管理群組管理員和團隊成員。 |
您還需選擇他們的群組,並可選擇指定他們在該群組中的職位。
4. 設定資源為「私人」或「非私人」:
要控制特定資源(機器人、知識庫、InsightFlow等)的可見度,點擊與該資源相關的「編輯」圖示。選擇「權限」模組,資源所有者可在其中決定並完成設定。

5. 配置資源權限以實現企業範圍或特定存取:
點擊與資源(機器人、知識庫、InsightFlow等)相關的「編輯」圖示,進入「權限」模組,您可在其中編輯資源權限。決定是否在企業內公開資源,以及哪些人員和群組可以存取及使用。

對於每個選定的個人或群組,您可以分配以下權限級別之一:
管理員模式 | 管理成員並編輯或刪除工作流程 |
編輯者模式 | 查看及編輯工作流程 |
查看者模式 | 僅查看工作流程 |

6. 編輯資源所有者
要變更資源的所有者,請點擊其「編輯」圖示並前往「權限」區塊。只有「所有者」和「超級管理員」有權編輯資源所有權。這確保了對關鍵資源所有權的高度控制,尤其是在過渡期間。

配置GoInsight.AI的權限系統提供了關鍵優勢:透過明確的角色和私人檔案增強安全性,透過高效的群組管理及過渡簡化團隊協作,靈活控制適應組織變革,並為增長和複雜的工作流程提供可擴展的支援。
結論
GoInsight.AI的多層級用戶管理和存取控制是建立安全、有序和高效營運環境的關鍵。此系統允許您清楚地定義用戶角色,透過私人資源保護敏感資料,透過基於群組的權限精簡團隊協作,並透過靈活的所有權轉移確保業務連續性。
透過本教學,您將了解如何有效配置GoInsight.AI的權限設定,以建立安全且協作的工作空間。
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