什么是 Insight Chat
GoInsight.AI 的 Insight Chat 提供了一个安全、合规且可审计的企业级 AI 问答环境。用户可以选择特定模型进行对话,或与已发布的“对话式工作流”进行交互。使用 Insight Chat,企业可以通过指定的安全模型进行对话,相较于通过公共渠道提供的通用对话式 AI 产品(如 ChatGPT),显著降低数据泄露风险。
此外,Insight Chat 提供了独特的“探索 AI”功能,使员工能够轻松发现和利用组织内现有的 AI 工具,从而提高工作效率。该功能有效降低了员工的学习曲线和操作障碍,无需处理复杂的后台管理和工作流创建任务。员工可以直接探索和应用内部开发的 AI 工具,充分发挥 AI 在企业中的潜力。

如何启用 Insight Chat
此功能只能由管理员启用,供所有员工使用。如果管理员尚未启用此功能,则成员账户将无法看到此功能。管理员首次点击 Insight Chat 时,系统将提示管理员启用。或者,可以通过导航到“设置” - “基础设置”并切换“启用 Insight Chat”开关来激活此功能。一旦启用,所有员工都可以使用 Insight Chat。管理员还可以为员工指定在 Insight Chat 中使用的对话式工作流。开始使用新聊天
点击 "+ 新聊天" 开始一个新的会话。
- LLM 选择在会话界面的左上角提供了可供用户选择的 AI 模型列表。以下模型通过了国际合规认证,例如 ISO、GDPR 和 HIPAA,符合组织严格的安全和隐私标准。这些模型保证零数据存储,确保数据永不跨境:
模型提供商 Microsoft Azure OpenAI Microsoft Azure OpenAI - EU Microsoft Azure OpenAI - US 要了解更多关于 Insight Chat 中的 大模型及其选择指南,请点击查看。 - 网页搜索对话框支持“搜索”选项。启用时,LLM 的回复将结合来自互联网的最新搜索信息。以下图示展示了启用“搜索”后的效果:
- 打开“搜索”之前
- 打开“搜索”之后
使用探索 AI
点击“探索 AI”功能可以选择组织内公开的机器人和对话式工作流进行互动。
列表中每个可选机器人或对话式工作流会显示以下信息:
- 对话式工作流/机器人的名称
- 图标:工作流和机器人图标可作区分
- 创建者的姓名
- 创建时间
- 用户数量/使用次数
为了快速找到所需的机器人或工作流,显示内容可以按“部门分组”。支持以下排序方法:“时间”、“使用次数”、“用户数量”、“创建者名称 Z→A”。您还可以使用右侧的搜索框按名称/备注/创建者搜索,从而找到所需的机器人和对话式工作流。
选择一个机器人或对话式工作流将启动一个“新聊天”,允许用户与选定选项互动。
项目
项目功能允许用户保存常用的机器人或对话式工作流。建议用户根据需要使用“项目”功能快速访问,将不同类型的“会话”进行分组并保存。
点击 "+ 新项目" 可创建可自定义命名的新项目,并支持创建多个项目。点击列表中的项目图标可以折叠或展开项目下的历史会话记录,类似于文件夹。
选择列表中项目旁的 "┇" 可以重命名或删除它。
聊天记录
聊天记录按时间顺序显示在左侧功能栏的下方,使用户能够找到并恢复以前的会话。
点击记录旁边的 "┇" 即可删除、重命名、置顶或“添加到项目”。如果没有创建项目,‘添加到项目’按钮将不会出现。